- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
ডাউনলোড
প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ
-
অন্যান্য কার্যালয়
বিভাগীয়/জেলা কার্যালয়
অধিদপ্তর /বিভাগ/মন্ত্রণালয়
- গ্যালারি
- ই-সেবা
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
- মতামত ও পরামর্শ
- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
ডাউনলোড
প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ
-
অন্যান্য কার্যালয়
বিভাগীয়/জেলা কার্যালয়
অধিদপ্তর /বিভাগ/মন্ত্রণালয়
- গ্যালারি
- ই-সেবা
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
- মতামত ও পরামর্শ
ময়মনসিংহ (ক্ষুদ্রসেচ)রিজিয়ন
মাঠ পর্যায়ের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen Charter)
- ভিশন ও মিশন
Vision :মানসম্পন্ন কৃষি উপকরণ যোগান ও দক্ষসেচ ব্যবস্থাপনা।
Mission : উচ্চ ফলনশীল বিভিন্ন ফসলের বীজ উৎপাদন, সংরক্ষণ ও সরবরাহ বৃদ্ধি, সেচ প্রযুক্তি উন্নয়ন, ভূপরিস্থ পানির সর্বোত্তম ব্যবহার, জলাবদ্ধতা দূরীকরণ, সেচ দক্ষতা ও সেচকৃত এলাকা বৃদ্ধিএবং কৃষক পর্যায়ে মানসম্পন্ন নন-নাইট্রোজেনাস সার সরবরাহ।
- প্রতিশ্রুতি সেবাসমূহ
2.1) নাগরিক সেবা :
|
ক্র : নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র /আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
উর্ধ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড সহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
সেচ স্কীম সেবা (গভীর নলকূপ, অগভীর নলকূপ,শক্তি চালিত পাম্প, সোলার পাম্প স্থাপন, সরবরাহ ও কমিশনিং) |
সেচ কমিটি কর্তৃক অনুমোদন সাপেক্ষে 15 (পনের) কার্য দিবস |
ক) আবেদনপত্র খ) স্কীম সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র (কৃষক গ্রুপ কর্তৃক জমির পর্চা,রেজুলেশন, স্কীম ম্যাপ ইত্যাদি) গ) আবেদনের নির্ধারিত ফরম স্থানীয় সেচ ইউনিট অফিসে পাওয়া যাবে। |
* কৃষক গ্রুপ হতে আবেদন প্রাপ্তি। * আবেদন যাচাই বাছাই ও বরাদ্দ প্রদান * সরবরাহ ও কমিশনিং |
ক) পার্টিশিপেশন ফি 20,000/- টাকা পে-অর্ডার/ডিডির মাধ্যমে (ডিসচার্জ অনুযায়ী পার্টিসিপেশন ফি কম বেশী হতে পারে) |
সংশ্লিষ্ট সহকারী প্রকৌশলী এর কার্যালয়, বিএডিসি, ময়মনসিংহ। |
নির্বাহী প্রকৌশলী (ক্ষুদ্রসেচ) রিজিয়ন, বিএডিসি, ময়মনসিংহ। |
|
|
সেচের পানির গুণাগুণ পরীক্ষা (পানির PH, তাপমাত্রা, আয়রণ, আর্সেনিক, লবণাক্ততা ইত্যাদি) |
01-07 কার্য দিবস |
|
কৃষক/কৃষক গ্রুপ কর্তৃক নমুনা সরবরাহের পর বিএডিসি’র ল্যাবরেটরীর মাধ্যমে |
নির্ধারিত ফি 1.আর্সেরিক/আয়রণ-100 টাকা: 2. Ph লবণক্ততা-50 টাকা। |
সংশ্লিষ্ট সহকারী প্রকৌশলী (ক্ষুদ্রসেচ) ল্যাব জোন অফিস, বিএডিসি। |
সংশ্লিষ্ট নির্বাহী প্রকৌশলী (ক্ষুদ্রসেচ) রিজিয়ন/ ল্যাব অফিস, বিএডিসি।
|
2.2) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা :
|
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র /আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
উর্ধ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড সহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
বিভন্ন সংস্থার সেচ সম্পর্কিত তথ্যাদি সরবরাহ (ভূ-গর্ভস্থ্য পানির স্তর এর তথ্য, সার্ভে রিপোর্ট ইত্যাদি) |
01 থেকে 07 কার্য দিবস
|
|
ক) আবেদন প্রাপ্তি। খ) হার্ড কপি ও সফট কপি সরবরাহ |
নির্ধারিত মূল্য/ বিনা মূল্যে 1. সেচ যন্ত্রের জরিপ রির্পোট-1500 টাকা 2. পানির স্তরের তথ্য –Softcopy 5000 টাকা 3. Water Quality report -500 টাকা |
প্রকল্প পরিচালক (জরীপও পরিবীক্ষণ প্রকল্প), বিএডিসি, ঢাকা।
|
প্রকল্প পরিচালক (জরীপও পরিবীক্ষণ প্রকল্প), বিএডিসি, ঢাকা।
|
3) অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
|
ক্রমিক নং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা |
|
|
|
|
|
|
|
|
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) |
নাম:সরোয়ার জাহান পদবি: সহকারী প্রকৌশলী ফোন: 01998-772112 ইমেইল: aemibadc.mym@hotmail.com |
30 কার্য দিবস |
|
|
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্টি সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
আপিল কর্মকর্তা |
নাম: প্রকৌ: মুহাম্মদ বদরুল আলম পদবি: তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী |
20 কার্য দিবস |
|
|
আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল |
মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ |
60 কার্য দিবস |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
সফটওয়্যার তৈরি:
